Aprenderás a: -Entender que el levantamiento y descripción de los procesos es una forma de representar la realidad de la manera más exacta posible, a partir de la identificación de las diferentes actividades y tareas que se realizan en un proceso para lograr un determinado resultado o producto. Éste constituye un elemento clave del trabajo en calidad. A partir de aquí podemos ver lo que hacemos y cómo lo hacemos, utilizando y aplicando sobre esta información el análisis, los cambios y rediseños orientados a mejorar los resultados.

La auditoría es una herramienta de gestión empleada por las organizaciones para evaluar la eficacia de su sistema de gestión conforme a los requisitos establecidos por la/s norma/s de referencia, con el objetivo de establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y otros requerimientos, logrando así la mejora continua. El Curso Especializado en Auditoría a un Sistema de Gestión está dirigido a todas aquellas personas que ocupan cargos de dirección, mandos intermedios o técnicos de sistemas de gestión, o bien, a aquellas personas que siendo profesionales de otras ramas, quieran adquirir los conocimientos necesarios para poder llevar a cabo auditorías a sistemas de gestión integrados en base a las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, teniendo en cuenta las directrices marcadas por la norma ISO 19011. Destinado también para todas aquellas personas que quieran enfocar su actividad laboral hacia una de las profesiones con mayor demanda de profesionales.